0-1.よくあるご質問

【管理画面から】各操作方法を確認

操作に困ったら、まずはこちら!
管理画面のボタンの位置から、Smoooothで可能な作業を一覧でご紹介します。
上の管理画面から確認したい箇所を選んで、操作内容をクリックしましょう。

 サイトのデザインを編集する

1.サイト内の画像を編集する

シンプルモード

クリエイティブモード

サポートデスクにご依頼を頂きたい内容

以下のような画像の変更については、調整時の崩れを防ぐため、サポートデスクにご依頼を頂戴できますと幸いです。
※動きの内容等によっては、調整・検証作業が必要になり、有償でのご対応になる場合がございますので、予めご了承ください。
※ご依頼時は、AUNを使用し画像の位置を指定いただけますと幸いです。

  • 「ファーストビュー」など、動きのある画像を差し替える
  • 「画像のスライダー」を新たに追加する 等

2.サイト内のテキスト(文章)を編集する

シンプルモード

クリエイティブモード

3.【中級編】サイトに装飾やコンテンツを追加する

クリエイティブモード

装飾の設定
コンテンツの追加

4.【上級編】ブロックを駆使してサイトデザインを編集する

クリエイティブモード

★トラブルシューティング

② サイトのブログや事例を編集する

1.ブログや事例を管理する

2.ブログ記事にコンテンツを追加する

3.一覧画面での表示され方を調整する

★トラブルシューティング

③ “Smooooth EC”の運用

1.商品情報を管理する

2.決済や送料など受注設定を管理する

送料の設定

支払・決済関連

④ チャットボットの運用

⑤ ホームページの細部を変更する

インストール・ログインについて

ページ認証・チャット表示の設定

サイトのアイコンを設定する

お問い合わせフォームについて

サポートデスクにご依頼を頂きたい内容

以下のような変更については、メールシステム自体の変更調整・検証作業が発生するため、サポートデスクにて有償でのご対応となります。お見積りが必要な場合は、メールフォームより、ご依頼を頂戴できますと幸いです。

  • メールフォーム自体の新規作成
  • メールフォームの項目変更(追加・削除)

アクセス解析やSEO対策の設定を行う

【発展編】別のアクセス解析ツールにサイトを追加する