0-1.よくあるご質問

【396】Smoooothディスクのインストール方法(Windows)

こちらではWindowsをお使いの方向けのSmoooothのインストールの仕方をご紹介します。

インストールの手順

実行ファイルの選択

ディスクをPCに読み込むと下記のウィンドウが立ち上がります。

【フォルダーを開いてファイルを表示】をクリックしてください。

フォルダが開かれるので【D:】とついたフォルダを選択し、【smoooothSetup-1.2.1をダブルクリックします。

※Windowsのバージョンによっては、ウィンドウの表示は上記ではない場合もあります。その場合は、上記のようにファイルを開いていただき左端の「ドライブ(D:)」を選択していただくと【smoooothSetup-1.2.1】がありますので、こちらをクリックしてください。

インストールする

インストール先はフォルダを変更せず、【インストール】をクリックします。

時間がたち、下記のような画面になればインストール完了です。

サーバー情報を登録する

Smoooothのアイコンをクリックすると、サーバーURLを入力する画面に遷移します。

入力欄に貴社サイトのURLの末尾「/」を消したものを入力してください。
(例) https://example.co.jp/ の場合、https://example.co.jp と入力。

入力後、内容を確認し、【登録する】をクリック。

当社よりサイト公開後にご案内したメールの「管理画面」ではありません!

×:https://~~~/system_panel/user/signin
〇:https://~~~~.com(.jp/.co.jp) など

ログイン情報を登録する

サーバーURLの登録が完了すれば下記の画面になります。
お伝えしているログインID・パスワードを入力してください。
入力が終われば【ログイン】をクリックするとログイン完了になります。

当社よりサイト公開後にご案内したメールにもIDとパスワードを記載しています。

下記のような画面になれば設定完了です!

上手くいかない場合は、、①

入力を誤ると、下記のエラー画面になります。
誤った場合は閉じずに、PCキーボードの
【ctrl】+【shift】+【home】+【fnを同時に押しましょう。

警告が出るので、【OK】おすと、再びサーバーURL 入力画面に移ります。

上手くいかない場合は、、②

上記の方法でも再ログインができない場合は、PC内の元ファイルから削除し、再インストールを行う必要があります。下記をお試しください。

「隠しファイル」を表示できるようにする

エクスプローラーの上記「表示」タブの「ファイル拡張子」「隠しファイル」にチェックを入れてください。

※表示のバージョンが異なる場合は、上部「表示」→「表示」→「隠しファイルにチェック」でOKです。

元データを削除する

Cドライブのユーザーフォルダ以下のどこかに「AppData」フォルダがあります。
AppData →Roaming→「smoooothフォルダ」を削除してください。
削除後、改めてSmoooothディスクをインストールすると、再度URL表示画面が復活しているはずです。

ディスクドライブがない場合

  • ノートPC等、ディスクドライブがない場合に、インターネットブラウザ(Google Chorome 等)で、管理画面へアクセスする方法のご案内です。
お渡ししているディスクは破棄せず、必ず保管ください!

大変恐れ入りますが、紛失・破損等による、Smoooothディスクの再発行については、ご対応を致しかねます。お取り扱いに十分ご注意ください。

  • 「管理画面URL」をブラウザのURL欄に入力します。

サイトURLが【https://example.com/】の場合、
管理画面URLは【https://example.com/system_panel/user/signin】になります。

※スムースインストール時の「サーバーURL」とも異なりますので、注意しましょう

  • URL入力欄は下記を参考にしてください。
    ※「検索ワード欄」ではありません!