7.お問い合わせ関連

【2316】【更新依頼フォーム】AUNで相談箇所を詳細に伝える

AUN

AUNとは

AUNは、ページキャプチャした画像に簡単にご依頼内容を記載でき、ご依頼時の手間を省けるものツールです。
下記を参考に更新ご依頼時にご活用ください。

1.ウェブページのデザインに直接依頼を記載できるので、依頼するのが簡単
2.依頼者様と当社担当者で同じ画面を確認するため、作業の認識相違を防ぐことができる
3.文言のみで表現するのが難しいご依頼もAUNを使用すれば伝えやすい

ウェブページのURLをコピーする

❶ブラウザから更新依頼をしたい箇所があるウェブページにアクセスしてください。

❷アクセスしたウェブページのURLをコピーしてください。

URL(ユーアールエル)とは?

ホームページのアドレス
クリックすれば、リンク先のウェブページに移動します。

AUNの使用方法

更新ご依頼フォーム依頼内容箇所にあります、「 【AUN】テキストでの説明が難しい場合はこちら」の緑のボタンをクリックして、「AUN」にアクセスしてください。

❷「すぐ使う 無料・登録なし」のボタンをクリックしてください。

先ほどコピーしたウェブページのURLを貼り付けてください。
その後に、 のボタンをクリックしてください。

❹更新したい箇所にカーソルを合わせていただき、ドラッグ&ドロップして枠線で囲ってください。
メモ欄に更新内容を記載していただき、「メモ追加」のボタンをクリックしてください。

ドラッグ&ドロップとは?

マウスの操作のひとつです。 マウスの「左ボタン」を押したまま、カーソルを目的の場所まで移動させ(ドラッグ)、移動できたら「左ボタン」を離す(ドロップ)という操作です。

 

❺更新内容の記載後に「メモ追加」をクリックしていただくと、メモ一覧の箇所にメモが追加されます。
※一覧表示されていない場合は、アイコン「>>」をクリックしてください。
更新内容の記載が終了いたしましたら、「保存して終了」をクリックしてください。

❻「保存する」をクリックしてください。

❼共有リンクが作成されますので、リンクをコピーしてください。

「https://aun~」から始まる、コピーしたリンクを更新依頼フォームに貼り付けていただき、依頼の送信をお願いいたします。

データを添付する

❶更新したい箇所にカーソルを合わせていただき、ドラッグ&ドロップして枠線で囲ってください。
ここにメモを入力」の箇所に更新内容を記載していただき、「選択」のボタンをクリックしてください。

❷添付したいデータをダブルクリックしてください。

❸「メモ追加」のボタンをクリックしてください。

2ページ目のページキャプチャを追加する

「TOPページ」と「会社概要」等の2ページをまとめて更新依頼する場合に、下記方法で2ページ目以降のページキャプチャをAUNに追加する事ができます。

❶ウェブページのURLをコピーしてください。

❷「ページ追加」のボタンをクリックしてください。

先ほどコピーしたウェブページのURLを貼り付けてください。
その後に、 のボタンをクリックしてください。