このページでは【Outlook】でメールアドレスを設定する方法をご案内いたします。今回は「新しく作成したアドレスを使用する」「新しいPCにメールアドレスを追加する」など新規設定のご案内です。
ご相談前に必ず下記を確認して下さい！
この3つはすべて違うメールソフトです。
このページでは①のOutlookの設定方法を案内しています。
※Outlook(クラシック)表記されているケースがあります
③のWindowsメールが自動アップデートで、②のOutlook(new)に変更されているPCがありますが、こちらは現状メール設定(推奨のPOP設定)ができません。
| ① Outlook（classic） （ライセンス版） 【推奨】 |
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|---|---|
| ② Outlook（new） 【使用できません】 |
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| ③ Windowsメール 【非推奨】 |
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設定の前の準備
設定前に各メールアカウントの情報を用意しておきましょう！どのソフトでも入力していく情報は同じです。アカウント情報が分からない場合はフォームからお問い合わせください。
メールアカウント管理画面から確認するもの
- メールアドレス
- ユーザー名(アカウント名)
- パスワード ※メールアカウント管理画面に記載されていないケースがあります
お客様によって異なるもの
- 送信サーバー名/受信サーバー名：e〇mail.ssl-link.jp ※お客様により異なります
共通の項目
- 送信ポート番号：465（SSLを使用する）
- 受信ポート番号：995（SSLを使用する）
メールアカウントを追加する
アカウント設定画面を呼び出す
当社推奨の設定方法にするには「コントロールパネル」から設定をスタートさせましょう！
| 1 | Outlookを開いている場合は一度終了してください。 |
|---|---|
| 2 | スタートメニューの［Windows システムツール］一覧から ［コントロールパネル］を選択します。※もしくは画面下部の「ここに入力して検索」や虫眼鏡(検索)から「コントロールパネル」と検索してもOKです。  |
| 3 | ［ユーザーアカウント］をクリックし、 ［Mail (Microsoft Outlook) (32 ビット)］をクリックします。   |
| 4 | ［電子メールアカウント］ボタンをクリックします。 |
| 5 | ［アカウント設定］の「メール」→［新規］をクリックします。 ※「データファイル」ではないので注意しましょう 
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| 6 | ［アカウントの追加］ダイアログボックスが表示されたら、 ［自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)］を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。  |
| 7 | ［アカウントタイプの選択］オプションで、［POP または IMAP］を選択して［次へ］ボタンをクリックします。
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| 8 | ［POP と IMAP のアカウント設定］が表示されたら、 それぞれ設定します。  |
| ★ | アドレスごとの設定に入ります。アカウント管理画面や通知メールを用意しておきましょう。(メールアカウント名・サーバー名・アドレスパスワードなどの情報をこれから入力していきます) |
設定項目の入力
| 9 | [8]に各項目を入力していきましょう。
全て入力出来たら「詳細設定」をクリック。 |
|---|---|
| 10 | 画面上部の「送信サーバー」をクリックして
「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」の項目にチェックを入れ、「詳細設定」をクリック。
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| 11 | 詳細設定には下記の項目を入力していきましょう (下の画像がデフォルト状態なので、ここから変更していってください)   全て入力出来たら「OK」をクリック。 【上手く完了できない方はこちらを参考ください】 |
| 12 | 元の画面に戻るので「次へ」をクリック。 アカウントのチェックが自動で始まります。 2つとも「完了」になれば成功です。  |
| 完了 | 「セットアップの完了」が表示されます。 ここまで行ければ、設定は完了です。お疲れさまでした。  「Outlook mobileをスマートフォンにも設定する」の案内が表示されることがありますが、チェックを外して「完了」にしましょう。
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トラブルシューティング
ユーザーアカウントに「Outlook」が出てこない
Outlook を起動して、画面左上「ファイル」→「情報」→「アカウント設定」→「プロファイルの管理」で「5」の「アカウント設定」が表示されるかを確認してください。
「設定」を押すとメールアドレスだけを入れる画面が出た
上記のような画面が出た場合も、Outlook を起動して、画面左上「ファイル」→「情報」→「アカウント設定」→「プロファイルの管理」でマニュアルと同じ「アカウント設定」が表示されるかを確認してください。
情報入力後、うまく設定が「完了」にならない場合
よくある入力間違いに気づきにくいパターンは以下の4つです。
もう一度見直してみましょう！
① アカウント名をチェック
⑤「アカウント名」をチェックしてみてください。
メールアドレスを入力すると、同時にアカウント名にもアドレスがそのまま反映されるため、変更を忘れがちです。
② パスワードをチェック
⑥ パスワードをコピペで入力していませんか？
ペーストした際に稀に記号などが文字化けしていたり、スペースが入ってしまっているケースがあるため、手打ちでパスワードを入力してみてください。
③ 送信サーバー認証をチェック
「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」のチェックが忘れがちです。
④ サーバー設定の暗号化をチェック
「このサーバーは暗号化された～」のチェックも忘れがちです。
