弊社サポートへの更新や操作説明のご依頼時に画像やファイル等を送る方法をご紹介いたします。
「ギガファイル便」を使って、画像をアップロードし、そのURLを弊社サポートにお伝えください。ギガファイル便にファイルをアップロードする方法は以下の4つです。
・ドラッグ&ドロップでアップロードする
・「ファイル選択」からアップロードする
・複数のファイルをアップロードする
・複数のファイルを一つにまとめてアップロードする
以上の方法を詳しく説明していきます。
ドラッグ&ドロップでアップロードする
（１）ギガファイル便を表示する。
（２）アップロードしたいファイルが置いてある場所を表示する。
（３）アップロードしたいファイルを選択し、ギガファイル便にドラッグ&ドロップする。
（４）そのままアップロードが開始されます。
「ファイルを選択」からアップロードする
（１）ギガファイル便のアップロード画面にある「ファイルを選択」ボタンをクリックする。
（２）ファイルの選択画面が表示されますので、アップロードしたいファイルを選択し、「開く」または「選択」ボタンをクリックする。
（３）そのままアップロードが開始されます。
複数のファイルをアップロードする
「アップロードしたいファイルが複数あるけど、一つずつアップロードするのは面倒くさい」という場合、複数のファイルをアップロードすることもできます。
（１）マウスをドラッグもしくはCtrlキー（commandキー）を押しながらアップロードしたいファイルを複数選択してからアップロードの操作を行う。
（２）同時に複数のファイルのアップロードが開始されます。
複数のファイルを一つにまとめてアップロードする
「複数のファイルを一気にアップロードしたいけど、一つ一つダウンロードしてもらう手間を避けたい」という場合、複数のファイルを圧縮して一つにまとめてアップロードすることで、ダウンロードを一回で済ませることができます。
（１）複数のファイルを選択してアップロードの操作を行う。
（２）アップロード画面の下のほうにある「ファイル名」欄にまとめた際のファイル名を入力する。
（３）「まとめる」ボタンをクリックする。
（４）圧縮されたファイルのURLが表示されます。
また、ギガファイル便には自分のPCで圧縮したzipファイルをアップロードすることもできます。ご自分のやりやすい方法でファイルをまとめてください。
ダウンロードパスワードを設定する
送信相手以外にダウンロードされるのが心配な場合は、ダウンロードの際に入力が必要なダウンロードパスワードを設定することができます。
一つのファイルごとに設定する
（１）ファイルをアップロードした際に表示されるファイルごとのアップロード画面で、「ダウンロードパスワード」欄に設定したいパスワードを入力します。
（２）「設定」ボタンをクリックすると、指定したファイルにダウンロードパスワードが設定されます。
また、自分のPCで圧縮したzipファイルをアップロードして、ダウンロードパスワードを設定する場合も、この方法で設定できます。
複数のファイルを一つにまとめて設定する
（１）アップロード画面の下の方にある「ダウンロードパスワード」欄に設定したいパスワードを入力する。
（２）「まとめる」ボタンをクリックする。
（３）圧縮ファイルが作成されると同時にダウンロードパスワードが設定されます。
このようにアップロードしていただいたファイルは、URLを弊社にお伝えいただくことで、こちらでもダウンロードができます。
更新フォームには直接ファイルを取り込むことができないため、この方法をぜひ駆使してください。
